個人資料蒐集處理利用說明

RC HOTEL京都八坂（以下稱敝旅店），遵守一切個人資料保護之相關法令，於本網站上提供的一切服務與隱私情報均遵照以下隱私協定之規定。

1. 旅客個人資料的利用目的

• 諸如住宿及用餐等，敝旅店將用於確認客人預約事項等作業。
• 為了在接洽客人的詢問與提供服務時能夠採取適切的對應。
• 設想客人可能需求後，經由電子郵件為客人寄送敝旅店及敝旅店相關企業提供的服務介紹。
• 為了提供客人更好的服務，讓客人能夠更加滿足而做的市調分析。
• 敝旅店在經營所需的各項管理。

2. 個人資料提交予第三方機構

此外，若客人提出異議申請，將立即停止提供。

• 基於法令要求
• 為了保護人身安全或財產時而必需之時
• 為了提昇公共衛生或推動兒童健全教育而有特殊需求之時。
• 國家機構及地方公共團體，或是接受了前者委任的代行者，在執行法令相關事務之際，敝旅店有必要提供協助之時。
• 敝旅店委任之系統管理公司。

3. 個人資料之保護對策

敝旅店定期針對保護個人資料對員工施行教育，慎重嚴謹地管理旅客的個人資料。
對敝旅店的資料庫實施必要的安全管理措施。

個人資料保護方針

敝旅店針對旅客個人資料的重要性有深切的認知，並謹慎地對應。為了提供品質更佳的商品及服務，將持續以下精進，對保存的旅客個人資料負責及保障。

1. 遵守法令

敝旅店全體人員（包含派遣人員及兼職員工，下述均同。），均遵守個人資料保護相關法令與其他規範，為個人資料保護盡最大努力。

2. 正當取得、利用及提供

敝旅店經由完全正當且合法的管道取得個人資料，並只在事前明確特定的利用目範圍內使用。此外，除了當事人同意或滿足法令規定之要件，敝旅店不會將資料外流提供予第三方機構。

3.安全管理

敝旅店對個人資料的管理投注嚴謹心力，為了防止不當登錄、洩漏、遺失及竄改等不當利用實施必要且適當的配置措施。此外，每項關於個人資料取得保存與相關系統的內部程序及作業措施，在制定必要規則的同時，也實施配置管理者等整備組織之工作，以及構築遵守保護個人資料之體制。對旅店全體人員進行適切教育，提昇相關知識及認知之外，若是委由外部公司取得保存個人資料的情況，必先審查委任之外部公司，進行必要適切的監督。

4. 要求、訂正及停止使用

敝旅店保有的個人資料，在本人的明確要求、訂正及停止使用的情況下，經由下述窗口將採取立即的對應措施。如根據法令而無法遵照要求辦理的情況，將對當事人說明必要的理由。

5. 持續改善

敝旅店針對個人資料保護的相關措施的持續改善將盡最大的心力。在此前提下，此篇保護方針將有在未告知情況下變更之可能。

6. 關於個人資料的洽詢

敝旅店關於個人資料的質問及洽詢窗口如下。此外，對應之際必須在必要的範圍內先確認個人資料本人之時，請事先理解海涵。

洽詢窗口
RC HOTEL 京都八坂
〒605-0827 京都市東山区八坂上町370番地
TEL:+86-75-354-5406FAX:+86-75-354-5407